问题:
[多选] 下列各项属于客户经理的工作内容的是( )。A . 为客户服务
B . 风险防范
C . 营销控制
D . 刺激市场需求
E . 搜集客户信息
参考答案:A,B,D
参考解析:
客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户,建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求,在控制和防范风险的前提下,组织全行有关部门共同设计,并对其实施全方位金融服务方案。故本题应选ABD。
下列各项属于客户经理的工作内容的是( )。
问题:
[多选] 下列各项属于客户经理的工作内容的是( )。A . 为客户服务
B . 风险防范
C . 营销控制
D . 刺激市场需求
E . 搜集客户信息
参考答案:A,B,D
参考解析:
客户经理制是指商业银行的营销人员与客户,特别是重点客户,建立一种明确、稳定和长期的服务对应关系。客户经理的工作目标就是全面把握服务对象的整体信息和需求,在控制和防范风险的前提下,组织全行有关部门共同设计,并对其实施全方位金融服务方案。故本题应选ABD。