问题:
[多选] 战略层次的培训需求分析的主要内容包括( )。A . 调查并了解员工对企业的满意度
B . 考查可能对企业目标发生影响的因素
C . 找出可能对培训有利的各种辅助方法
D . 将企业长期目标与短期目标作为一个整体来考查
E . 预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势
参考答案:A,C,E
参考解析:
战略层次分析一般由人力资源部发起,需要企业的执行层或咨询小组的密切配合。战略层次分析要考虑各种可能改变组织优先权的因素,如引进一项新的技术、出现了临时性的紧急任务、领导人的更换、产品结构的调整、产品市场的扩张、组织的分合以及财政的约束等;还要预测企业未来的人事变动和企业人才结构的发展趋势(如高中低各级人才的比例),调查、了解员工的工作态度和对企业的满意度,找出对培训不利的影响因素和可能对培训有利的辅助方法。