智慧树知到《大学生求职面试礼仪助您一臂之力(青岛港湾职业技术学院)》章节测试答案

A.正确

B.错误

正确答案：B

5、现场面试结束后，求职者的应聘就彻底结束了。

A.正确

B.错误

正确答案：B

6、在询问面试结果时，如果对方明确拒绝了你，你可以直接询问对方“您能否告诉我贵公司为什么没有选我”。

A.正确

B.错误

正确答案：B

7、感谢信可以使用规范的商务书信格式，可以发送电子邮件，也可以使用并且用质量稍好的纸打印出来，或者手写。

A.正确

B.错误

正确答案：A

8、求职应聘是双向选择的过程。在面试官结束了提问之后，你应该在如实作答之余，不失时机地委婉提问。

A.正确

B.错误

正确答案：A

9、在求职的过程中，总会碰到很多次的被拒绝、很多次的面试失败，但不要自暴自弃。

A.正确

B.错误

正确答案：A

第十二章测试

1、初入职场，遇到挫折，应该冷静分析，端正态度，积极应对。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

2、以下符合电话礼仪要求的是（）。

A、边吃东西边打电话

B、边打电话边打毛衣

C、接听电话时要认真聆听

D、自己的事情说完就挂电话

正确答案：C

3、如果自己的工作需要经常见客户，那么上班时如何着装为佳。（）

A、着正装

B、着休闲装

C、着运动装

D、着礼服

正确答案：A

4、在电话里礼仪中，最好在电话铃响（）声内接听。

A、2

B、4

C、3

D、1

正确答案：C

5、职场中，接起电话后要礼貌问候，然后作简要的自我介绍。

A.正确

B.错误

正确答案：A

6、拨打或接听电话的时候备好纸和笔可以很方便的记录通话的内容。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

7、拨打私人电话要注意时间不要太早或太晚，以免干扰对方休息。（）

A.正确

B.错误

正确答案：A

8、工作时可以完全按照个人喜好着装。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

9、电话通话过程中语言要亲切，发音要清楚，音高要尽量高。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B

10、工作中傲慢无礼会引起他人反感，工作开展也会举步维艰。（）

A.正确

B.错误

正确答案：B