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超星尔雅学习通《新媒体环境下的品牌策划》2020章节测试答案
1.1如何内化品牌核心价值?
1、【单选题】“品牌是为卖卖双方所识别并能够为双方都带来价值的东西”这句名言是谁说的?()
A、亨利・福特
B、菲利普・科特勒
C、唐・舒尔茨
D、比尔・盖茨
答案:C
2、【单选题】英文单词“brand”最早被挪威人用来区分什么?()
A、手工艺者的作品
B、家畜等需要与其他人相区别的私有财产
C、不同品种的家畜
D、不同品种的农作物
答案:B
3、【单选题】品牌核心价值的三大价值主题中不包含?()
A、理性价值
B、感性价值
C、象征性价值
D、战略价值
答案:D
4、【判断题】产品通过品牌向消费者传递价值,消费者也通过品牌来感知产品的价值。()
答案:√
5、【判断题】新媒体环境下,品牌人格在品牌识别中的地位越来越重要,以至于不少人认为品牌人格就是品牌的核心价值。()
答案:√
1.2大创意造就品牌哲学
1、【单选题】品牌能够带给我们美好想象的附加价值,对这种附加值的更深层次定义是()。
A、品牌力量
B、品牌形象
C、品牌哲学
D、品牌精神
答案:D
2、【判断题】在品牌设计中,大创意的巧妙利用可以将核心价值内化为品牌哲学。
答案:√
1.3采集市场规模数据
1、【单选题】在品牌策划的前期,最主要的准备工作是什么?
A、做出品牌决策
B、采集市场规模数据
C、预判市场趋势
D、投放广告
答案:B
2、【单选题】以品牌价值为导向建立()是企业提升竞争力的重要途径。
A、品牌形象
B、品牌价值链
C、品牌核心价值
D、品牌文化
答案:B
3、【判断题】根据Mapruduce产生数据的应用系统分类,大数据采集共有四种来源:管理信息系统,Web信息系统,物理信息系统和科学实验系统
答案:√
1.4理解销售渠道
1、【单选题】()的本质是拓展一切适用的消费途径来达成顾客购买
A、品牌升级
B、价值链升级
C、品牌创新
D、渠道创新
答案:D
2、【单选题】品牌策划前期会(),通过测量消费者的活动、兴趣、意见来描述其生活方式
A、设计问卷
B、分析市场
C、访谈用户
D、设计实验
答案:A
3、【单选题】所谓销售渠道是指产品()转移所经过的通道或途径
A、从生产者向消费者
B、从设计师向消费者
C、从生产地向市场
D、从设计师向生产者
答案:A
4、【判断题】细分市场是由一组具有相似需要或需求的消费者组成的,细分市场的方法分为地理细分,人口统计细分,消费心态细分和购买行为细分
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答案:√
5、【判断题】深入挖掘体验型消费者群,是新媒体环境下品牌策划的一个未来
答案:√
1.5消费者习惯养成
1、【单选题】新媒体环境下,消费决策的决定因素更加()。
A、随意化
B、稳定
C、容易预测
D、复杂且难以把握
答案:D
2、【单选题】消费决策决定因素中的稳定因素指?
A、个人某些特征,诸如年龄、性别、民族等
B、心理因素
C、文化环境
D、所处的特定场合
答案:A
3、【多选题】消费决策决定因素分为()方面。
A、个人因素的影响
B、学习情况的影响
C、心理因素的影响
D、社会因素的影响
答案:ACD
4、【判断题】在家庭扮演的角色直接和购买决策无关。
答案:X
5、【判断题】消费习惯表现为消费者对某种商品的偏好,消费者对商品品牌的偏好和消费者对消费行为方式的偏好。
答案:√
1.6消费者动态画像
1、【单选题】AlanCooper最早提出了()的概念。
A、交互原型
B、用户画像persona
C、交互行为
D、用户界面
答案:B
2、【单选题】用户画像需要符合的原则是()。
A、能够为用户的选择提供预测
B、更加能够表现用户在社会上的地位
C、寻找或者虚构一个尽量真实的用户记录
D、使用户的行为能够被特别准确地预测
答案:C
3、【多选题】最终的画像划分为几类信息模块:
A、分类信息
B、个人信息描述
C、互联网使用情况
D、产品服务相关的特征及需求描述
答案:ABCD
4、【判断题】动态属性指用户在互联网环境下的上网行为。
答案:√
1.7一个有竞争力的品牌的研发过程及品牌共鸣模型
1、【单选题】()必须是统一的,而且还要求稳定,不能随意变动,这是品牌吸引消费者重要条件之一。
A、品牌定位
B、品牌的创新与文化
C、品牌视觉形象
D、品牌共鸣
答案:C
2、【单选题】美国学者凯文・莱恩・凯勒于1993年提出CBBE模型即()。
A、基于消费者的品牌价值模型
B、基于消费者行为的概念模型
C、消费者对于品牌的认知模型
D、基于消费者的体验模型
答案:A
3、【判断题】品牌愿景必须与企业的使命、价值观和愿景描述保持一致。
答案:√
1.8品牌的营销策略
1、【单选题】4Ps营销策略组合理论,包括了()。
A、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),再加上策略(Strategy)
B、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),再加上决策(solution)
C、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、问题(Problem),再加上策略(Strategy)
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D、产品(Product)、定价(Price)、渠道(Place)、促销(Promotion),再加上强化(Strength)
答案:A
2、【单选题】()即市场态势完成了卖方市场向买方市场的转变,企业经营观念实现了由传统经营观念向新型经营观念的转变。
A、O2O策略
B、社会化营销策略
C、4P’s营销工具策略
D、个性化营销策略
答案:C
3、【单选题】()是品牌在产品及包装设计、识别元素、销售及体验空间、传播活动中与艺术的联姻。
A、许可营销
B、艺术化营销
C、体验营销
D、一对一营销
答案:B
4、【多选题】O2O策略包括了
A、线上平台策略
B、线下模式策略
C、4P’s营销工具策略
D、引流及联动策略
答案:ABD
5、【判断题】社会化营销强调用户参与,许多内容甚至由消费者自组织形成。
答案:√
2.1品牌愿景
1、【单选题】建立品牌的第一步是()。
A、品牌价值
B、品牌使命
C、品牌愿景
D、品牌理念
答案:B
2、【多选题】以下哪个群体的共同愿望和欲望表达可以体现品牌愿景
A、普通大众
B、企业员工
C、消费者
D、从设计师向生产者
答案:BC
3、【判断题】品牌愿景必须完整的表达一个品牌的价值导向,记载最核心的企业梦想
答案:X
2.2界定主要目标群体
1、【单选题】以下哪一项不属于消费者人口细分的具体指标
A、年龄
B、收入
C、职业
D、风俗
答案:D
2、【单选题】消费者细分中的行为细分属于
A、消费者反应指标
B、消费者属性指标
C、消费者状态指标
D、消费者心理指标
答案:A
3、【多选题】以下哪一项属于消费者地理细分的具体指标
A、行政区域
B、家庭规模
C、经济水平
D、地理条件
答案:ACD
4、【判断题】一个企业不能单凭自己的人力,财力和物力来满足整个市场的需求
答案:√
5、【判断题】消费者心理细分属于消费者反应指标
答案:X
2.3品牌定位
1、【单选题】品牌定位采取行动的对象是
A、产品
B、潜在顾客心理
C、市场
D、企业自身
答案:B
2、【多选题】下列哪项属于消费者的行为特征
A、消费者的经验
B、购买时所追求的利益
C、对品牌的忠诚度
D、消费者的喜好
答案:BC
3、【判断题】品牌在定位时既要分析现实竞争者也要分析潜在竞争者
答案:√
4、【判断题】品牌定位时需要充分考虑产品的属性和特点
答案:√
2.4核心价值(理性价值/感性价值)
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1、【单选题】市场中企业优胜劣汰的主流方式是
A、自然消亡
B、品牌竞争
C、经营不善
D、品质问题
答案:B
2、【单选题】下列哪一项属于企业品牌的理性价值
A、企业理念
B、良好口碑
C、企业文化
D、品质保证
答案:D
3、【判断题】新媒体环境下,品牌信息的传播是单向的,灌输式的硬广告
答案:X
4、【判断题】中国李宁的品牌逆袭兼顾了理性价值和感性价值两个方面
答案:√
2.5品牌画像
1、【单选题】松下、日立、三菱这样的大品牌在产品、创新能力上胜人一筹,价格优势能够保持长久,关键的原因是什么?
A、产品外观佳
B、质量好
C、独特的标志等识别系统
D、价格优势
答案:C
2、【多选题】海尔公司利用何种方法使品牌形象深入人心?
A、拍摄动画片
B、扩大品牌差异
C、具有与众不同的形象
D、降低价格
答案:ABC
3、【判断题】标志的画法是最重要的,独一无二的品牌形象是次要的。
答案:X
2.6品牌元素
1、【单选题】卓越的品牌口号能达到何种效果?
A、引发消费者购买行为
B、消费者信赖产品质量
C、品牌识别度低
D、制造消极品牌形象
答案:A
2、【单选题】Wernerfelt(1984)指出品牌名称可以传达很多关于制造商众多信息。沃尔沃以什么来命名品牌名称?
A、地位
B、性能的文化负载词
C、人名
D、语音符号
答案:D
3、【多选题】以下选项哪些为品牌基本元素?
A、品牌名称
B、品牌歌
C、品牌口号
D、识别系统
答案:ABCD
4、【判断题】一个成功的品牌应该是一个可以识别的品牌、服务、人或地点,品牌的作用就是买者和用者能够通过品牌感受其相关唯一性已找到离他们需求最接近的。
答案:√
2.7基本识别系统设计之标志logo
1、【单选题】抽象图形的logo能够带给消费者何种感受?
A、广阔感
B、安全感
C、稳重感
D、舒适感
答案:A
2、【多选题】为何有些企业重新将Logo再设计?
A、满足以往的审美需求
B、面临新的市场竞争压力
C、新的消费群体出现
D、生产者的突发奇想
答案:BC
3、【多选题】LOGO作为一种特殊的视觉识别符号,是一个企业的
A、形象
B、特色
C、历史
D、多元性
答案:ABC
4、【判断题】你的公司最近刚增加了一条全新的产品线;又或者公司正面临总部扩建人员扩招的时刻商业版图也在扩张中,这都是对老品牌logo形象进行升级优化的好时机。
答案:√
2.8品牌形象代表
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1、【单选题】品牌形象在品牌建设中的注意事项
A、形象代表设计不应与推广相结合
B、内涵无须太鲜明
C、品牌名称始终是第一位
D、应减少企业文化活动
答案:C
2、【多选题】何种方式可以达到拉近人们与企业之间的距离,得到大众的认可?
A、参与企业文化所要求的社会公益活动
B、吉祥物
C、夸张使用效果的广告
D、线下设点宣传
答案:AB
3、【多选题】品牌形象代表又分为哪几个原型
A、语音符号
B、现实人物
C、虚拟形象
D、包装设计
答案:BC
4、【判断题】商品的价值一旦为消费者所认同,就会形成有价值的符号,形象代表的价值符号与商品价值并无相互作用。
答案:X
2.9产品风格及经典设计元素
1、【单选题】按照马斯洛的()理论,只有在消费者生理需求被满足的清况下,心理需求才能得到满足,亦即“物质基础决定上层建筑”
A、购买层次
B、购物学研究
C、消费者需求
D、需求层次
答案:D
2、【单选题】品牌的塑造过程就是消费者通过()进行情感对接,从而在心灵上打上烙印的过程
A、品牌文化
B、广告
C、产品
D、购物体验
答案:C
3、【判断题】“产品”既包括有形的物品,也包含无形的服务、组织、观念或它们的组合,凡是入类为了生活而创造生产出来的物品,都可以称为产品
答案:√
4、【判断题】在品牌发展前期,可以用质量低劣的产品为基础来建立品牌
答案:X
2.10独特的包装风格形态以及经典元素
1、【单选题】()的包装更具想象力、带有艺术色彩,能够让产品吸引人,或者激发顾客的特殊情感
A、艺术与插画
B、简洁、直接
C、强烈的几何图案
D、系列包装设计
答案:A
2、【多选题】精美的包装设计能激起消费者高层次的社会性需求,深具艺术魅力的产品包装设计对购买者而言是一种美的亨受,是促使潜在消费者变为()的驱动力量。
A、随机型消费者
B、显在消费者
C、长久型消费者
D、习惯型消费者
答案:BCD
3、【判断题】包装设计的优劣,直接影响消费者对产品品质的判断。
答案:√
4、【判断题】一个市场里物品种类的变迁,往往也可以折射出人们的生活态度。
答案:X
2.11naming起名策划
1、【单选题】适合于包括多个产品的品牌名的命名策略是
A、功效性的命名
B、无意义的命名
C、情感性的命名
D、动植物命名
答案:C
2、【多选题】下列哪一项属于品牌命名的方法
A、地域法
B、时空法
C、目标法
D、人名法
答案:ABCD
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3、【判断题】产品命名有固定的标准答案:X
4、【判断题】中外著名地名,行业通用名称都可以作为商标进行使用
答案:X
2.12品牌与商标的异同
1、【单选题】下列哪一选项是以一个市场来作为概念的?
A、商标
B、品牌
C、品牌名称
D、品牌标志
答案:B
2、【单选题】下列哪一选项是以法定来作为概念的?
A、商标
B、品牌
C、品牌名称
D、品牌标志
答案:A
3、【判断题】商标和品牌的功能是一致的。
答案:√
3.1产品线设计与数字化营销战略
1、【单选题】以下哪项不属于产品线的设计步骤?
A、确定企业的定位
B、确定企业的核心使命
C、衡量产品线是否与企业当前能力相匹配
D、考虑生产者的个人意愿
答案:D
2、【单选题】产品线是一系列具有相关性的产品,它们具有()的功能但却有()的特性,为市场中需求相似的消费者群体服务。
A、相似、独特
B、不同、独立
C、相似、相似
D、不同、相似
答案:A
3、【多选题】数字营销的特点包括()。
A、及时
B、相关
C、定制化
D、节省成本
答案:ABCD
4、【判断题】产品线的多样性可以帮助企业满足不同消费者的购物需求。
答案:√
3.2产品设计与数字化营销战略
1、【单选题】数字化营销战略下的产品设计在需求调研方法上讲究()。
A、企业愿景
B、质量为王
C、粉丝效应
D、价格至上
答案:C
2、【多选题】好的产品设计需要体现以下哪些方面?()
A、体现用户在设计环节中的地位
B、情感在设计中的主导地位
C、让用户参与设计的各个环节
D、体现用户的个性化需求
答案:ABCD
3、【判断题】互联网产品的设计早已与工业时代产品设计的认识割裂。
答案:X
3.3包装设计与数字化营销战略
1、【单选题】通过积极开发包装与()之间的互动关系。
A、生产者
B、消费者
C、社会大众
D、设计师
答案:B
2、【单选题】包装的互动化设计主要表现为以()为指引的娱乐性开发。
A、产品包装
B、趣味性活动
C、营销策略
D、数字化传播
答案:C
3、【判断题】数字化营销下,包装设计会重点挖掘每个人内心的认同感。
答案:√
3.4情感设计与数字化营销战略
1、【单选题】()提出了设计的三个层次:本能、行为、反思。
A、冈特・兰堡
B、乔纳森・伊夫
C、唐纳德・A・诺曼
D、迪特・拉姆斯
答案:C
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2、【判断题】本能层次是最原始的先于意识和思维,通常指一个产品的外观和触感,即我们通常所说的第一印象,答案:√
3、【判断题】优秀的情感化设计产品会与使用者在情感的高度上引起共鸣,但是并不能提升用户使用产品时的用户体验。
答案:X
3.5数字时代的服务设计
1、【单选题】后工业社会是以服务为基础的社会,产品生产经济逐渐转变为()。
A、服务性经济
B、知识性经济
C、创新性经济
D、智能经济
答案:A
2、【单选题】以技术为主的传统创新模式正向以用户愿景为主转变,即以产品为中心转向以()为中心。
A、知识创新
B、用户需求
C、用户细分
D、用户价值
答案:B
3、【判断题】知识经济曾经不是一个严格的经济学概念。
答案:√
3.6产品价格与数字化营销战略
1、【单选题】()是产品营销的灵魂,能不能营销,能不能做的好都由它来决定,它是影响着客户行为的一个杠杆。
A、代言
B、服务
C、价格
D、商品
答案:C
2、【单选题】BOM价格是制定产品销售价格的()。
A、关键
B、基础
C、前提
D、核心
答案:B
3、【多选题】价格的主要因素包括()。
A、公司的生产成本
B、产品的初始价格
C、客户的心理价位
D、竞争对手的价格
答案:ACD
3.7渠道组合策略之第三方渠道数字化营销战略
1、【单选题】《饭局的诱惑》中,嘉宾在苏宁易购上选购奖品成为大话题,其中选择的“触不到的恋人”指的是()。
A、贝雷帽
B、蒸脸器
C、烧鸡
D、VR眼镜
答案:D
2、【判断题】苏宁易购通过数字化营销打破市场格局,促进了品牌大升级
答案:√
3、【判断题】苏宁易购通过《饭局的诱惑》制造话题点。
答案:√
3.8渠道组合策略之自有渠道数字化营销战略
1、【单选题】百雀羚利用直播这一营销方式,将品牌信息()。
A、内容化
B、直观化
C、形象化
D、生动化
答案:A
2、【多选题】从()上讲,百雀羚的《一九三一》成功吸引了大众的眼球。
A、创意
B、视觉
C、故事节奏
D、音乐
答案:ABC
3、【判断题】百雀羚在跨界科普营销活动中获得了不错的传播声量。
答案:√
3.9个性化营销之体验式营销
1、【单选题】体验式经济时代的到来,对企业影响深远,其中最主要的方面在于企业的
A、消费观念
B、营销观念
C、购买观念
D、生产观念
答案:B
2、【多选题】体验式营销是站在消费者的()去重新定义、设计营销的思考方式。
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A、感官
B、情感
C、行动
D、关联
答案:ABCD
3、【判断题】宜家是借家装体验来售卖家具和创意设计。
答案:√
3.10个性化营销之CRM客户关系管理
1、【单选题】个性化营销为顾客创造了()的价值感。
A、基本
B、合理
C、等值
D、超值
答案:D
2、【单选题】个性化营销过程中的第一步是需要()。
A、分析客户价值差异
B、识别客户个性化需求
C、审视企业优势
D、选择客户
答案:B
3、【判断题】CRM即为客户关系管理,最终目标是吸引新客户、保留老客户及将已有客户转为忠实客户。
答案:√
3.11社交媒体运用与布局
1、【单选题】《爸爸去哪儿》的成功证明了在这个社会化媒体时代,以下哪一选项并没有过时?
A、渠道为王
B、广告为王
C、内容为王
D、嘉宾为王
答案:C
2、【多选题】关注用户的创造,可以增加用户的()。
A、信任感
B、忠诚度
C、留恋度
D、好口碑
答案:B
3、【判断题】企业推广的成功在于他们发现了各式各样的社会化媒体工具。
答案:X
3.12微博营销
1、【单选题】每一个品牌都有自己的主流消费群体,也就是他们的最终购买者。哪一选项才能对症下药,找到这类人的共性和习性,做出令他们满意的品牌?
A、找准方向,顺势而为
B、精准定位,锁定目标
C、自我营销,展示产品
D、拓展渠道,夸张宣传
答案:B
2、【多选题】通常微博营销有哪些主流的营销渠道?
A、个人微博营销
B、企业微博营销
C、行业资讯微博营销
D、网红微博营销
答案:ABC
3、【判断题】品牌是一种价值符号能带给人一种价值印象
答案:√
3.13微信营销
1、【单选题】微信营销简单来说就是一种营销模式,主要通过微信的方式来宣传自己的产品,进行()
A、抽奖活动
B、推广活动
C、营销活动
D、交流活动
答案:C
2、【单选题】OnlinetoOffline指的是将()与互联网结合在一起的新的商务模式
A、线下交易
B、线上交易
C、实体店交易
D、熟人交易
答案:A
3、【多选题】微信营销的特点包含()
A、用户年轻化
B、点对点精准营销
C、高效性
D、高互动性
答案:ABCD
3.14LBS场景营销之位置签到
1、【单选题】LBS场景营销首先通过线下设备和线上途径来获取消费者多维度的数据信息,对其进行()。
A、精准用户定位
B、精准需求分析
C、精准行为分析
D、精准立体画像
答案:D
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2、【单选题】场景营销是指基于对()的分析,预测感知用户在特定场景下的需求,实时定向地为用户推送信息,在互动沟通中满足用户需求和树立品牌形象的营销行为。
A、用户行为
B、用户需求
C、用户数据
D、用户价值
答案:C
3、【多选题】场景营销具有()以及即时化的优点。
A、定制化
B、连接化
C、多样化
D、随心化
答案:ABCD
3.15LBS场景营销之即时推送
1、【单选题】()是指搭载操作系统,可根据用户需求定制化功能有接入互联网能力的电子设备,如智能手机、平板电脑、可穿戴设备等。
A、移动设备
B、移动智能终端
C、人工智能
D、互联网设备
答案:B
2、【单选题】Push指运营人员通过自己的产品或第三方工具对用户移动设备进行的()
A、主动消息推送
B、自动信息推送
C、定期信息推送
D、个性消息推送
答案:A
3、【多选题】非IM类信息推送,主要分为哪些种类?
A、新闻资讯类
B、活动推送类
C、产品推荐类
D、系统功能类
答案:ABCD
3.16LBS场景营销之四维空间
1、【单选题】“新零售”,就是应用互联网的先进思想和技术,对()加以改良和创新,用最新的理念和思维作为指导,将货物和服务出售给最终消费者的所有活动。
A、传统零售方式
B、实体店零售
C、线上零售
D、线下零售
答案:A
2、【单选题】()在特定场景下实时定向地为用户推送信息,在互动沟通中满足用户需求和树立品牌形象的营销行为
A、场景营销
B、品牌营销
C、广告营销
D、品牌营销
答案:A
3、【判断题】在营销的观念中,暂且将第四维度理解为时间维度。
答案:√
4.1线上平台策略(加盟/自建)
1、【单选题】OTO平台获得企业的()传递给消费者,消费者提供OTO平台购买信息和资金,最后消费者与企业达成交。
A、定位服务信息
B、商品服务信息
C、广告服务信息
D、评价服务信息
答案:B
2、【单选题】()就是该企业组织,将该服务标章授权给加盟主,加盟主可以用加盟总部的形象、品牌、声誉等,在商业的消费市场上,招揽消费者前往消费。
A、商业合作
B、加盟
C、服务授权
D、代理
答案:B
3、【多选题】OTO具有哪些优势?
A、线下信息线上化
B、提供预定
C、比线下消费更便宜
D、纯线上活动
答案:ABC
4.2线上平台策略(PC平台/移动平台)
1、【单选题】靠内容运营,与用户交朋友增加信任感,让用户参与产品的研发设计提供建议,可以更好的获取正确的用户需求,这种运营方式叫做?
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A、品牌营销B、场景营销
C、广告营销
D、社群营销
答案:D
2、【多选题】常规的引流,多采用()等模式,通过用户的分享,专题推广等方式靠利益吸引用户注册购买。
A、专题推广
B、分享返利
C、赠券
D、新用户优惠
答案:ABCD
3、【判断题】分销模式是需要让每位用户成为产品推广的参与者。
答案:√
4.3线下模式策略(体验店/社区店)
1、【单选题】()是指通过增加产品附加增值服务,形成与竞品的差异化竞争,增加用户的价值感、惊喜感、增强用户的粘性与好感,培养用户习惯与忠诚。
A、物料宣传
B、定制化服务
C、差异化服务
D、后续服务
答案:C
2、【多选题】线下购物的最重要特点就在于()。
A、真实场景
B、产品体验
C、定制服务
D、购物流程
答案:AB
3、【判断题】在制作宣传物料时,需要思考用户的痛点。
答案:√
4.4线下模式策略(上门服务)
1、【单选题】平台的好处在于可以快速的撮合交易,且成单的概率尽管可能很低,但是因为有(),成单规模则不可小窥。
A、优秀的广告效应
B、足够的用户规模
C、良好的口碑影响
D、便捷的服务流程
答案:B
2、【单选题】()是互联网改造传统行业的新兴模式之一,这个领域吸引力了大量的资本、创业者以及媒体的目光。
A、体验经济
B、上门经济
C、共享经济
D、服务经济
答案:B
3、【判断题】上门服务作为服务产品本身,由于其主要依赖于劳动者的专业技能和职业精神,互联网模式在这方面的改进效果十分显著。
答案:X
4.5引流及联动策略(线上往线下流/线下往线上引)
1、【单选题】下列哪一个不是众多零售产业都开始了线上零售的目的?
A、吸取更多的经验
B、获得更多的销售途径
C、赢得顾客忠诚度和满意度
D、获得更大的市场的利润
答案:A
2、【单选题】从市场需求角度,实体零售可以满足消费者(),网络零售则可以满足消费者便利的需求。
A、喜好的要求
B、心理的满足
C、体验的需求
D、情感的需求
答案:C
3、【单选题】用()看待处理线上线下发展之间所遇到的问题是解决新零售相关问题的关键。
A、谨慎的态度
B、联动的视角
C、专业的眼光
D、高超的能力
答案:B
4.6引流及联动策略(多元化入口)
1、【单选题】当下传统文化创意产业的()受到了多元化新生力量的终极挑战,盈利状况受到严重冲击。
A、单一经营模式
B、多样化经营模式模式
C、技术为主的经营模式
D、销售型经营模式
答案:A
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2、【单选题】传统经济产业开始转向新兴的()发展,并且愈来愈多的覆盖了人们生活的各个领域,并且迅速成为全球经济、政治、文化发展的一大亮点。
A、农业产业
B、地域特殊性产业
C、文化创意产业
D、服务产业
答案:C
3、【判断题】诚品书店以开放的知识交流平台,广纳空间与各领域文化内容相融合,开启了华人社会民间讲学新风气。
答案:√
4.7品牌的多屏战略
1、【单选题】在文化经济中,消费者在相似的商品中做出选择时,通常不是比较其使用价值,而是比较其();从诸多商品中作出一种选择,就成了消费者对意义、快乐和社会身份的选择。
A、经济价值
B、文化价值
C、情感价值
D、社会价值
答案:C
2、【判断题】在多屏时代,在新的受众、新的社会关系和新的需求面前,“多屏共存、跨屏传播”将是新的生存方式。
答案:√
3、【判断题】在多屏时代,在“屏幕增多”表象的背后,是受众对媒介产品消费方式的改变及由此带来的媒介边界被打破。
答案:√
4.8品牌的跨界营销
1、【单选题】既然跨界营销目的是通过合作达到单方面不能达到的影响力,在合作宣传中需要双方整合优势资源,火力全开的展开()的推进营销活动。
A、情感化、全面性
B、系统化、创新化
C、系统化、全面性
D、情感化、创新化
答案:C
2、【单选题】()是指根据不同行业、不同产品、不同偏好的消费者之间所拥有的共性和联系,把一些原本毫不相干的元素进行融合、互相渗透,进而彰显出一种新锐的生活态度与审美方式,并赢得目标消费者的好感,使得跨界合作的品牌都能够得到最大化的营销。
A、情感营销
B、知识营销
C、网络营销
D、跨界营销
答案:D
3、【单选题】“跨界”关系可以使品牌在()上进行互补,实现共赢!
A、用户体验
B、用户情感
C、用户细分
D、用户价值
答案:A
5.1喜新不厌旧的年度传播主题及形式
1、【单选题】品牌的年度传播是一个重拾与老用户之间情感联系,强化其()的好机会。
A、品牌识别度
B、品牌忠诚度
C、品牌可靠度
D、品牌共鸣
答案:B
2、【单选题】品牌的年度传播模式都是喜新不厌旧的,每年一度给予消费者惊喜,加深品牌在消费者心中的形象与(),年度传播对于品牌来说,从来都是营销的必争之
A、扩张品牌的影响力
B、增强品牌的识别度
C、宣扬企业文化
D、促进企业发展
答案:A
3、【判断题】不同的品牌,对待“如何庆祝品牌周年”这件事的想法并不一样。
答案:√
5.2传统媒体焕新颜
1、【单选题】下列哪个选项不是传统媒体的强大吸引力所在?
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A、信息的质量
B、信息的广度
C、信息的速度
D、信息的深度
答案:C
2、【单选题】网络信息时代下,信息应该()。
A、求新求多
B、求多求大
C、求多求杂
D、求新求快
答案:D
3、【多选题】下面哪几个是新媒体的特点?
A、时效性强
B、传播速度快
C、易操作
D、大众参与度高
答案:ABCD
5.3户外交互式广告
1、【单选题】()是确定的发起人通过包括受众者和生产上之间的交互行为的媒介方式,对产品、服务和观点的有偿或无偿的介绍和宣扬信息的广告形式。
A、互动广告
B、户外广告
C、网络广告
D、室内广告
答案:A
2、【单选题】下列哪一个不是户外交互式广告的创意方法?
A、体验式互动法
B、感知式互动法
C、单向互动法
D、情景式互动法
答案:C
3、【多选题】户外交互式广告的设计原则有?
A、合适媒介原则
B、互动流畅原则
C、品牌文化性原则
D、城市景观性原则
答案:ABCD
5.4网页富媒体广告
1、【单选题】()是指具有动画、声音、视频或交互性的广告信息传播方法
A、平面广告
B、杂志广告
C、系列广告
D、网络富媒体广告
答案:D
2、【单选题】下列哪个选项不是网络富媒体广告的形式?
A、横幅广告
B、杂志广告
C、弹出窗口广告
D、插播式广告
答案:B
3、【多选题】富媒体广告设计表现的方法有?
A、创意的出发点:互动性
B、有趣的过程:乐趣性
C、表现形式:注重娱乐性和服务性
D、产生结果:间断性
答案:AC
5.5体育赛事广告
1、【判断题】对于企业来说,大型体育赛事就是一个品牌传播地。
答案:√
2、【判断题】体育赛事广告与其他广告不同在于它拥有持久的传播效应。
答案:√
3、【判断题】在当今的媒体社会,互动成为一种社交方式的常态
答案:√
5.6RTB广告
1、【单选题】RTB模式广告的产业链中的DMP是()。
A、广告交易平台
B、数据管理平台
C、需求方平台
D、广告位供给方平台
答案:B
2、【单选题】下列哪一项属于新的互联网广告投放模式。
A、固定广告位
B、搜索引擎关键字广告
C、RTB广告
D、橱窗广告
答案:C
3、【多选题】下列哪些RTB模式广告的产业链?()
A、广告主
B、DSP
C、媒体
D、SSP
答案:ABCD
5.7智能快递柜
1、【多选题】下列哪些属于智能快递柜的集成技术?()
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A、智能识别
B、物联网
C、动态密码
D、无线通讯
答案:ABCD
2、【判断题】商家广告可以在智能快递柜的APP上投放广告属于线下广告
答案:X
3、【判断题】智能快递柜的出现极大地改善了快递的投送效率及用户包裹的存取体验。
答案:√
5.8HTML5广告
1、【单选题】在网络社交媒体中传播的带有特效、互动体验和声效的网页指的是()。
A、传统广告
B、电视广告
C、HTML5广告
D、弹窗广告
答案:C
2、【多选题】下列哪些是HTML5广告的表现形式
A、图片
B、文字
C、视频
D、音频
答案:ABCD
3、【判断题】互动是HTML5广告区别于其他传统广告最具魅力所在
答案:√
5.9无人新零售
1、【单选题】新零售的核心
A、线上零售
B、线下推广
C、线上线下的融合
D、线下推广
答案:C
2、【多选题】下列哪些属于新零售的要素?()
A、目标消费者
B、消费的商品
C、消费的环境、场景和渠道
D、消费的评价
答案:ABC
3、【多选题】新零售的三大要素是()。
A、人
B、货
C、场
D、感
答案:ABC
5.10社交网站媒体策略、内容策略
1、【单选题】下列哪一项不属于社交媒体平台
A、微博
B、报纸
C、微信
D、论坛
答案:B
2、【单选题】在社会化媒体时代,消费者行为模式是
A、AIDMA模式
B、ASSDB模式
C、AISAS模式
D、AIDAA模式
答案:C
3、【多选题】社会化媒体营销有哪些目标
A、增加粉丝
B、提高产品形象
C、维护企业荣誉
D、提高口碑
答案:ABCD
5.11社会化媒体传播策略:微博、微信
1、【单选题】新媒体运营的第一点是
A、了解用户
B、理解产品
C、广告传播
D、征集反馈
答案:B
2、【多选题】中国社会化营销中的“双微”运营指的是
A、微表情
B、微博
C、微信
D、微交互
答案:BC
3、【判断题】了解用户只需要参考网上的用户特征数据报告就可以了
答案:X
5.12抖音与移动化
1、【单选题】下列哪项不属于手机媒体的特点
A、庞大的用户群体
B、固定性
C、方便性
D、随身性
答案:B
2、【多选题】短视频火爆的原因有哪些
A、低门槛
B、难度高
C、费用高
D、低成本
答案:AD
3、【判断题】利用短视频做口碑营销是打造品牌魅力的渠道之一
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答案:√
5.13让消费者成为员工
1、【单选题】增强手机网民对品牌与产品的信息,可通过()。
A、降低价格
B、提示品质
C、互动体验
D、各式宣传
答案:C
2、【多选题】如何让消费者成为员工?
A、让消费者出谋划策
B、让消费者为品牌传播
C、张贴征人信息
D、予以消费者奖励
答案:AB
3、【判断题】消费者即传播者
答案:√
5.14狂欢与仪式感
1、【单选题】赞助营销的起源是()。
A、助学赞助
B、艺术赞助
C、娱乐赞助
D、体育赞助
答案:D
2、【多选题】品牌可通过()实现艺术赞助。
A、筹办奖项
B、冠名展览
C、筹办展览
D、扶持艺术家
答案:ABCD
3、【判断题】作为一种新的营销形式,艺术营销并不是适用于所有企业,必须在品牌、产品、技术、市场等方面都和选择的艺术形式具有文化上的相同之处时,艺术营销才能发挥出最大的效力。
答案:√
5.15爱豆经济之代言人策略
1、【单选题】爱豆文化起源于()的粉丝圈。
A、欧美
B、日韩
C、北美
D、东亚
答案:B
2、【判断题】随着美式快餐在中国逐渐成为一种快速消费的模式,代言人的策略会逐渐下降。
答案:X
3、【判断题】爱豆经济快速发展的时期已经过去。
答案:X
5.16公益与商业相遇
1、【单选题】关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通,使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。这是何种营销?
A、品牌营销
B、公益营销
C、绿色营销
D、社会营销
答案:B
2、【多选题】公益营销能够()。
A、提升品牌形象
B、提高经济效益
C、拉进用户关系
D、提高社会效益
答案:ABCD
3、【判断题】公益营销是一种商业行为,与社会道德水平无关。
答案:X
6.1品牌架构
1、【多选题】以下哪些属于主副式品牌结构?()
A、海尔-小王子
B、本田-雅阁
C、白沙-金世纪
D、宝洁-飘柔
答案:ABC
2、【判断题】主副品牌只能是从属关系,有副品牌,一定有主品牌;没有主品牌,副品牌一无是处。
答案:√
3、【判断题】母品牌不能延伸出子品牌。因为她可延伸范围最小,限制也最大。
答案:X
6.2品牌联盟
1、【单选题】伴随着品质、个性、小众等理念的流行,()品牌拥有了更大的舞台。
A、高端设计
B、原创设计
C、草根设计
D、大牌设计
答案:B
2、【单选题】()成为了越来越多消费者的关注重点。
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A、质量
B、价格幅度
C、代言人信息
D、品牌故事
答案:D
3、【判断题】品牌联盟即品牌的产业联盟,品牌联盟可以整合业界,学界,媒体界等资源,共同发挥传播营销的最大力量,对于品牌而言,是一种全局性的战略部署。
答案:√
6.3品牌地图
1、【单选题】大卫・奥格威认为品牌属于谁的?
A、企业
B、市场
C、消费者
D、社会
答案:C
2、【多选题】衡量品牌“力量指数”的标准包括()。
A、品牌所属地区
B、品牌知名度
C、营销投资策略
D、经营业绩
答案:BCD
3、【判断题】“PAR”模式平台包括回应互动和敏捷行动。
答案:X