问题:
[单选] 倾听过程中不正确的行为是A . 集中精力
B . 关注对方说话时的语音、语速
C . 注意听出“弦外音”
D . 注意非语言性沟通
E . 愿意付出时间倾听
参考答案:B
参考解析:
倾听过程中只关注对方的语言、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。
倾听过程中不正确的行为是
问题:
[单选] 倾听过程中不正确的行为是A . 集中精力
B . 关注对方说话时的语音、语速
C . 注意听出“弦外音”
D . 注意非语言性沟通
E . 愿意付出时间倾听
参考答案:B
参考解析:
倾听过程中只关注对方的语言、语速,会使得倾听者分心,不能了解在交流中对方所传达的“所有信息”。